📌 “로톡 사태 재발 막는다”…정부, 스타트업-기득권 갈등 중재 기구 신설

 

“로톡·강남언니·닥터나우 같은 스타트업들,
이제 마음 놓고 비즈니스 할 수 있을까?”

그동안 스타트업과 기존 직역 단체(의사, 변호사, 약사 등) 간의 갈등은
매번 '규제냐 혁신이냐' 싸움으로 번졌지.
그 대표적 사례가 바로 로톡 사태였어.

이번에 정부가 칼을 빼들었어.
“갈등 조정 전담기구”를 신설하겠다고.

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🔥 무슨 일이야?

정부는 '스타트업 vs 직역 단체' 갈등을 제도적으로 중재하기 위해
국무조정실 주도로 ‘갈등 조정 기구’를 설립하기로 했어.

• 📍 직역 단체: 변호사협회, 의사협회, 약사회, 공인중개사협회 등
• 📍 플랫폼 스타트업: 로톡(법률), 강남언니(미용의료), 닥터나우(비대면 진료), 직방(부동산) 등

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📌 왜 이런 기구가 필요한가?

1. 로톡 사태가 시발점

• 변호사 광고 플랫폼 ‘로톡’에 대해 대한변협이 징계를 때리면서 갈등 폭발
• 8년간 법정 싸움 중이고, 국회에선 이걸 허용하는 ‘로톡법’도 나왔지

2. 다른 직역에서도 줄줄이 충돌

• 강남언니 vs 의사협회
• 닥터나우 vs 약사회
• 직방 vs 공인중개사협회

기득권 단체는 "우리 영역 침해",
스타트업은 "시대 흐름이 이렇다"
서로 양보 없는 싸움만 반복.

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⚖️ 새로 만들 '갈등 조정 기구'는 뭐하는 곳?

정부는 이 기구를 통해

• 스타트업과 직역 단체 간 협의·중재
• 공동 프로그램 운영
• 법·제도 개선 권고
• 플랫폼 규제 기준 정비

같은 일들을 맡길 계획이야.

💡 어디 소속이 될지는 미정이지만,
국무조정실 산하 규제개혁위원회에 둘 가능성이 높대.

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🚫 그동안은 왜 이런 갈등을 못 막았나?

• 직역 단체는 자격·면허라는 법적 권위를 앞세워 플랫폼 참여를 막았고
• 스타트업은 기술 혁신과 소비자 편의성을 주장했지만
• 정부는 명확한 판정기준도, 중재권한도 없었지

결국 법정싸움이 답이었고,
시간만 오래 끌고 모두가 피로했어.

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💡 이해 핵심 포인트

구분내용

📌 배경	스타트업 플랫폼 vs 직역 단체 갈등 반복
🚨 사례	로톡, 강남언니, 닥터나우, 직방 등
🛠 정부 대응	국무조정실 주도로 ‘갈등 조정 기구’ 설립 추진
🔍 역할	제도 정비, 중재, 협상, 공동프로그램 구성 등
⚖️ 기대 효과	법정 공방 없이 조율 가능, 혁신과 직역 공존 모색