🚗 관용차에서 시작된 변화, 한국조폐공사의 국민 속으로 들어간 정책 소통법
공공기관의 정책 홍보가 변하고 있습니다. 과거처럼 일방적으로 메시지를 전달하는 시대는 지나갔고, 이제...
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공공기관의 정책 홍보가 변하고 있습니다. 과거처럼 일방적으로 메시지를 전달하는 시대는 지나갔고, 이제는 국민의 일상 속으로 정책이 스며드는 방식이 주목받고 있습니다. 바로 이런 시대적 흐름 속에서 한국조폐공사가 보여준 ‘달리는 정책 메시지’, 즉 관용차를 활용한 새로운 소통 방식이 눈길을 끌고 있습니다.
🚙 관용차가 정책의 메신저가 되다
조폐공사는 현재 운행 중인 모든 관용차량에 정책 메시지를 래핑해 활용하고 있습니다. 차량 외부에는 지역경제를 살리는 ‘지역화폐 플랫폼 Chak’을 소개하는 이미지와 문구가 부착돼 있습니다. 이 차량들은 단순한 이동 수단을 넘어 거리에서 움직이는 정책 홍보 도구가 된 것입니다.
출퇴근길, 횡단보도 앞, 대중교통 정류장 등에서 무심코 이 차량을 마주한 시민들은 자연스럽게 정책을 인식하게 됩니다. 강제하거나 부담을 주지 않으면서도 반복적으로 노출돼 기억에 남는다는 것이 핵심입니다.
👤 기관장의 차량도 예외는 아니다
눈에 띄는 점은 조폐공사 사장의 차량에도 동일한 래핑이 적용되었다는 점입니다. 일반적으로 기관장의 차량은 외부 노출을 꺼리는 관행이 있지만, 조폐공사는 이를 깨고 리더십 차원에서 국민과의 거리 좁히기를 실천했습니다.
이는 단순한 이벤트가 아니라, ‘국민과의 눈높이’에서 정책을 이야기하려는 조직의 의지를 보여주는 상징적인 장면이기도 합니다.
🏙️ 건물 옥상에서 ‘온누리상품권’을 외치다
조폐공사는 대전 ID본부 건물 옥상에 설치한 스마트폰 모양의 대형 조형물을 통해 전통시장 활성화를 위한 ‘온누리상품권’을 홍보하고 있습니다. 이는 젊은 세대에게도 친숙한 이미지로 정책 메시지를 직관적으로 전달하는 새로운 방식입니다.
이 조형물은 대전 지역의 상공이나 KTX를 통해 오가는 승객들에게도 인식되고 있습니다. 단순한 구조물이 아니라, 일상 속 익숙한 풍경에 새로운 시각적 메시지를 더하는 공공 홍보의 혁신이라 할 수 있습니다.
🤝 ‘경험 중심’의 정책 소통이 주는 메시지
조폐공사의 사례는 공공기관이 어떻게 국민과 소통할 수 있는지를 보여주는 좋은 예입니다. 단순히 “정책이 이렇습니다”가 아니라, “이 정책이 당신 삶 속에 이미 와 있습니다”라고 말하는 접근 방식입니다.
정책은 사람들이 궁금해하고 알아보게 만드는 힘이 있을 때에야 진정한 효과를 낼 수 있습니다. 조폐공사의 접근은 억지스럽지 않고, 생활 속에서 자연스럽게 주목과 호기심을 끌어내는 방식이라는 점에서 돋보입니다.
🔄 형식보다 태도, 말보다 실천
공공기관의 정책 홍보는 더 이상 ‘말의 시대’가 아닙니다. 형식보다 태도, 말보다 실천이 중요한 시점입니다. 조폐공사는 단순히 말을 잘하는 조직이 아닌, 실천으로 말하는 조직으로서 국민의 신뢰를 얻고 있습니다.
공공기관이 고민해야 할 것은 ‘무엇을 말할까’보다 ‘어떻게 전달할까’입니다. 정보의 양보다 시민의 일상에 얼마나 스며들 수 있는가가 관건입니다.
✅ 결론
조폐공사의 ‘달리는 관용차 홍보’는 단순한 실험이 아닙니다. 공공정책 소통의 패러다임이 바뀌고 있다는 신호이며, 국민에게 다가가는 새로운 방식의 좋은 사례입니다. 공공기관의 소통이 이처럼 행동 중심의 신뢰 형성으로 나아갈 때, 정책은 비로소 살아있는 메시지가 됩니다.
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